El nuevo modelo de Atención Primaria en Navarra potencia la interconsulta no presencial de medicina y enfermería, y esto ha convertido el trabajo de triaje y gestión realizado por el personal administrativo de AP en clave para el funcionamiento de los centros de salud.
Intentamos comprender la excepcionalidad de los procedimientos en esta situación tan atípica que estamos viviendo, pero nuestra labor es velar para que las condiciones laborales de los trabajadores y trabajadoras sean las idóneas para la prestación del servicio y pensamos que en el caso de los profesionales de admisión esto no se está cumpliendo.
En la actualidad el personal administrativo adscrito al SNS-o no tiene ninguna consideración de personal sanitario con los incentivos que esta consideración conlleva , tanto económicos como de protección del personal en los diferentes protocolos de actuación y por ello pensamos que se les está dando una carga de trabajo excesiva y con una responsabilidad que no les corresponde.
Te agradeceríamos que contestases a esta encuesta. Nos gustaría recoger la información de primera mano de todo el personal administrativo que estáis ahí en primera linea en los Centros de Salud. De esta forma podríamos conocer las dificultades que cada uno está encontrando y viviendo. Esta información nos permitirá analizar y tratar de mejorar esta situación.
Esperamos, como siempre, tu colaboración y no dudéis en contactar con nosotras del modo habitual sindispa@navarra.es
